Помощь

Выберите товар в каталоге и добавьте его в корзину. Для оформления заказа нужен аккаунт — ключ выдаётся именно вам, и он должен быть привязан к вашему профилю.

В корзине нажмите «Перейти к оплате» и выберите способ: с баланса, картой или криптой.

После оплаты ключ появляется на экране сразу же, а также сохраняется в разделе «Мои заказы» — он никуда не денется.

Картой через Stripe или криптовалютой через Cryptomus. Данные вашей карты вводятся на стороне платёжной системы и к нам никогда не попадают.

С баланса — если вы заранее пополнили кошелёк. Это самый быстрый способ: списание происходит мгновенно, без перехода на сторонний сайт.

Наличными — напишите нам в Telegram или Link Messenger, передайте деньги оператору, и он пополнит ваш баланс. После этого покупайте что угодно с баланса.

У товаров с пометкой «Моментальная выдача» ключ выдаётся автоматически сразу после оплаты — ждать оператора не нужно.

Если у товара выдача ручная, оператор пришлёт данные в чат заказа. Это занимает больше времени, но заказ уже закреплён за вами.

Напишите нам и назовите ID покупки — он показан рядом с товаром в разделе «Мои заказы» и выглядит как IZ-K-XXXXXX. По нему мы сразу видим, что именно вы купили и когда.

Не удаляйте заказ и не покупайте товар повторно, пока мы не ответили. Так проще разобраться и быстрее заменить ключ.

Если ключ оказался нерабочим и это подтвердилось, мы меняем его на новый или возвращаем сумму на ваш баланс.

Активированный или уже использованный ключ вернуть нельзя — это цифровой товар, и после активации он привязывается к вашему аккаунту у поставщика.